Vous avez une question avant de commander ? Vous trouverez sûrement votre réponse ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous via notre page Contact.
Qu'est-ce qu'un parfum "inspiré de" chez Maison Hadrien ?
Nos parfums sont des interprétations olfactives inspirées de grands classiques, recréées à partir de concentrés de parfum de haute qualité. Ils ne sont ni fabriqués ni vendus par les marques originales : nous proposons une alternative accessible, avec un excellent rapport qualité-prix, sans jamais utiliser leurs noms ou logos sur nos produits.
Vos parfums sont-ils de bonne qualité ?
Oui. Nous sélectionnons des concentrés de parfum fortement dosés, avec une bonne tenue et un sillage marqué, testés avant mise en vente. Chaque référence est choisie pour sa proximité olfactive avec le parfum qui l'inspire.
Combien de temps tient un parfum sur la peau ?
La tenue varie selon la peau et le parfum, mais compte en moyenne entre 6 et 10 heures pour nos Eaux de Parfum, et 3 à 5 heures pour nos brumes. Pour une meilleure tenue, appliquez sur peau hydratée, au niveau des poignets, du cou et de l'intérieur des coudes.
Vos produits sont-ils testés et sans danger ?
Oui, tous nos produits respectent les normes cosmétiques en vigueur. La liste des ingrédients est disponible sur chaque fiche produit. En cas de peau sensible ou allergique, nous recommandons un test sur une petite zone avant application généralisée.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées, puis expédiées. Le délai de livraison est ensuite de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine selon le transporteur choisi au moment du paiement.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte dès 35€ d'achat. En dessous de ce montant, des frais de port s'appliquent et sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon votre adresse et le mode de livraison choisi.
Comment fonctionne l'offre "1 acheté, 1 offert" ?
Dès que vous ajoutez 2 produits ou plus à votre panier, le 2ᵉ (et chaque paire suivante) est automatiquement à -50%, sans code promo à saisir. Vous pouvez mélanger parfums, brumes et muscs comme vous le souhaitez. Retrouvez plus de détails sur notre page Créer mon pack.
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine. Contactez-nous via la page Contact pour lancer la procédure. Retrouvez tous les détails dans notre politique de remboursement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, ainsi que plusieurs moyens de paiement locaux. Tous les paiements sont sécurisés.
Comment vous contacter ?
Pour toute question, notre équipe vous répond via notre page Contact. Nous faisons de notre mieux pour répondre sous 24 à 48h ouvrées.