Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit non ouvert, dans son emballage d'origine.

Exception : pour des raisons d'hygiène, les parfums, brumes et musc dont le flacon a été descellé/ouvert ne peuvent pas faire l'objet d'un retour, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Procédure : contactez-nous à maisonhadrien@ik.me en indiquant votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Remboursement : une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.